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Canais de atendimento
Atendimento
Segunda a sexta, 8h30 às 18h
Sábado, 9h às 12h
Dados oficiais
A unidade da O Gral fica na Rua Coronel Pedro Benedet, 350, sala 05, Centro, Criciúma/SC, CEP 88801-250. A empresa responsável é Farmácia Fiani Bacila Ltda, CNPJ 82.698.325/0001-54, Licença Sanitária nº 937/2025 e Certidão de Regularidade nº 3995.
As farmacêuticas responsáveis técnicas são Caroline Casagrande dos Santos, CRF-SC 8000, e Luana Pereira da Rosa, CRF-SC 17538. A equipe orienta sobre recebimento da receita, orçamento, prazo, retirada em Criciúma e possibilidades de envio para outras regiões do Brasil, sempre conforme a prescrição e a avaliação técnica.
Para dúvidas gerais, use o formulário ao lado ou o e-mail oficial. Para orçamento e envio de receita, o WhatsApp é o canal mais direto. O site registra somente os dados necessários ao retorno e não recebe arquivos de receita; a imagem ou o PDF é enviado diretamente por você na conversa do WhatsApp.